打造精品旅游景区 营造美好旅游环境

　　旅游景区作为旅游目的地的核心吸引物，在旅游经济构成中，是吸引游客的主要载体，直接影响着整体旅游产业发展的速度。按照建设精品景区的要求，我市不断深入挖掘景区文化内涵，丰富景区活动内容，着力提升景区服务质量，按照全域旅游理念，推进旅游产业转型升级。为促进我市旅游景区信息化建设和服务质量、服务水平不断提升，推进我市景区的精品化建设和可持续健康发展，8月25日，全市精品景区建设工作会召开，我市20家旅游企业的负责人参加了会议。

　　今年以来，按照打造精品景区的思路，我市实施了精品景区建设提升工程，取得了显著成效。我市各景区立足自身文化特点，深度挖掘景区文化内涵，不断推进“活化”景区工作，使景区的静态文化活起来，树立了自身特有品牌，获得很好的市场反响。各景区强化软硬件设施建设，提升接待水平，提高景区工作人员素质，升级改造服务设施，接待服务水平得到显著提升。我市深入推进“厕所革命”，不断提高旅游厕所建设、管理和服务水平。全市拟建的27座旅游厕所，目前已基本完工。通过“厕所革命”的不断推进，我市3A级以上旅游景区均配备一座含家庭卫生间的3A级旅游厕所。

　　我市加速推进智慧景区建设，提升信息化服务水平。清明上河园完成了智慧景区软硬件建设，实现了景区购票、餐饮、购物扫码付款和预售门票刷手机、身份证入园等。我市多家景区不断完善的信息化建设，为来汴游客提供了便利，满足了现代游客的多种需求，实现了景区服务现代化。各景区从实际出发，积极探索构建新型景区盈利模式，努力形成集吃、住、行、游、购、娱于一体的综合消费发展模式，逐步改变对门票经济模式的单一依赖。为改进环境质量和管理方式，促进景区服务和管理水平的提高，市旅游委多次组织市景评委专家对全市旅游景区进行暗访调查，促进景区管理再上新台阶。

　　为迎接“十一”黄金周和菊花文化节等旅游旺季的到来，我市各景区严格按照省旅游局检查复核要求，继续大力推进精品旅游景区提升工程，从严要求，促进旅游景区转型升级。精品景区建设要从景观建设风格化、文化体验个性化、旅游产品特色化、硬件设施完善化、旅游服务精细化、管理服务信息化规范化等方面下功夫。现阶段，景区信息化建设成为各景区的重要工作，是景区进入信息化时代要下大力气做好的一项工作。从国家旅游局到省旅游局，从游客需求到景区管理，旅游景区作为吸引旅游者出游的核心要素，景区信息化已成为旅游景区管理发展的必然趋势。

　　市旅游委领导在会上表示，打造精品旅游景区要从“精致、精心、精细、精准”四个方面着手：一是要让景区的景观精致化，不仅是景区的主题建筑，还包括对景区公共配套设施的处理，都要达到精致的标准，这项工作没有终点，要一直做下去。二是各景区要依据自身历史人文特色，挖掘文化、“活化”景区，精心做好各项工作。对于最具吸引力的演艺节目来说，各景区要从编剧、表演、服装、道具等方面进行精心准备，让游客时刻感受到良好的休闲氛围。三是基于我市旅游标准化创建的良好基础，各景区要在管理、服务方面进一步精细化，让精细化管理成为一种常态。四是围绕市场定位、城市形象推广，我市各景区要精准开拓旅游市场。在大数据时代，需要有理有据的数据分析，在针对高端旅游市场的定位方面，精准化营销将掀起我市景区转型升级的新篇章。