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　　近日，品质民宿预订平台悦宿，在北京海航万豪酒店召开产品上线发布会，其系列创新策略即专业运作手段堪称民宿行业的领跑者，民宿市场这池春水再次被搅动，悦宿 “这盘大棋”已日渐清晰。

　　发布会上，悦宿CEO葛宏详细介绍了平台上线同期的创新板块悦住百分百。与其它平台的优选或者PLUS不同，悦住百分百不仅仅聚焦在房源升级方面，更是给了用户四大方向的保障，如用户入住体验不满意，即可退款退订。如此大胆的发布，犹如一剂强心针让市场沸腾起来。

　　首先，“房屋用心打造，所见即所住”悦宿保障，所有上线的房源，都是房东对房屋力求完美的打造。房客在APP端挑选房屋所见，即是入住时获得的体验。简单浏览一下不难发现，悦宿上带有悦住百分百标签的房源，其户型风格各异，室内装修及配件特色鲜明，其房源价格也非常亲民。每天换住一间，每天美拍一间，不仅符合网民心理，在住宿体验和服务上，变向增加了品牌粘合。

　　其次悦宿保障，悦住百分百的房屋设施完备，舒适自如。在基础设施上避免了传统民宿的低端错误，例如：入住后不能上网、没有生活用品等状况。创立住宿舒适型、网络分享性、体验极致性成为悦宿品牌树立的关键。

　　正如葛宏在发布会上分享过自己入住民宿，曾有过的不良体验，遇到过找不到房东且进不去门的窘境，也遇到过没有被褥被冻得瑟瑟发抖的过往。那时，葛宏自己创办民宿预订平台的种子已初步萌芽。与此同时，什么样的房源，服务，体验，才是市场需求的根本，他希望不会再有用户，如他一般遭遇种种不堪。

　　“好体验、好服务、好房源”才是品质的关键，为消费客群提供品质房源，悦住体验，极致分享才是悦住百分百本质意图，更是悦宿与葛宏的诚意所在。

　　另外，悦宿保障，悦住百分百的房屋整洁干净，坐卧更放心。近年来，住宿行业的卫生状况屡见不鲜，为人们在旅游出行中平添了一份担心。悦宿在上线初期就与服务合作伙伴建立关联，针对民宿布草及卫生问题，承诺干净整洁，卫生无死角，为用户旅游增添一份安心保障。

　　悦宿保障24小时与用户同在。住过民宿的人大概都或多或少有过这样的体验，房东回复不及时或者到了目的地找不到民宿地址，又或者入住时发现密码不对，入住后发现一些小问题却找不到房东解决等时候。

　　悦住百分百房源，为用户提供了房东与客服24小时双重保障，无论用户入住过程中遇到任何问题，都可以快速得到解决。这对一家上线初期的平台来说，是很具有挑战的，既要约束房东又要对自己的服务团队提出高要求。

　　据悉，为了为用户带来更好的使用体验，目前悦宿就已经搭建好了自己的客服团队。经过多次培训，反复演练及内部审核后，客服团队才可正式上岗服务。这不仅仅体现出了悦宿对市场和用户的诚意，更让我们看到他们的初心。

　　近年来，在全域旅游和民宿综艺井喷、加上国家层面首次点名客栈民宿的细分业态，以及民宿国家标准和地区标准颁布的推动下，民宿行业发展愈加火热。选择在此时入局的悦宿，有力地解决民宿体验缺乏标准化的问题，势必会为市场打开一个新的突破口。

　　正像悦宿CEO葛宏曾经在公开采访和报道中说过的那样，悦宿要做品质民宿，要让住民宿成为一种时尚的、舒适的旅行生活方式。

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