被700万订单“薅死”的农民网店“活了”

　　然而，该店铺“宝贝”一栏暂时显示无货，11月8日观察者网咨询客服收到回复称，“目前咨询量太大暂时没上新库存，建议过段时间再来看下。”观察者网发现，截至8日上午9时30分，该店铺粉丝数已经从关店前的968上涨至3.3万，且数字还在快速增加。

　　据观察者网此前报道，近日，淘宝店家“果小云”因操作失误，误将26元4500克的脐橙写成了4500斤后，B站博主“路人A-”在直播时号召粉丝去“薅羊毛”，随后，上万粉丝涌入“果小云”的店铺下单，一晚上订单量达到了近20万，涉及金额700万。

　　当“果小云”方意识到失误后立即在店铺首页发布道歉信，介绍了“自己是农民，店铺是命根子”的背景，并哀求下单的客户申请订单退款，希望“给我叔叔留条活路，我给你们跪下了。”

　　结果，“路人A-”又号召粉丝去平台投诉“果小云”虚假宣传——说了26元4500斤却不发货，这样粉丝们就能每个人就能拿到400多元的赔付款，他还在群里称自己“薅羊毛”的行为是“各凭本事”。此事直接导致“果小云旗舰店”关店，淘宝店铺所有商品被下架。

　　消息一出，立刻引起舆论哗然，网友怒指“路人A-”的行为太过恶意，结果，“路人A-”却回应称，自己没有下单，赔付款也没有拿到，全网都在针对他。至于店家的损失，他表示“店铺不发货关店，损失的也不是20万订单产生的700万费用，只是保证金和服务费而已。”

　　针对此事，7日上午，淘宝方回应观察者网表示：发现异常后就第一时间把这家店“保护”起来，同时也已和店主取得联系，在法律和规则允许下，尽最大可能减少他们的损失。随后@天猫发言人 在微博发布了事情说明表示，坚决抵制恶意下单的“羊毛党”。

　　7日下午，B站也发布声明称：将封禁“路人A-”站内账号，直至其妥善处理本次事件，并将监督其向店家郑重道歉，协助其配合天猫平台处理此事。

　　11月7日晚，观察者网发现，一度关闭的“果小云旗舰店”再次上线，店铺首页发出公告称“经过多日与客户的协商，很多客户对此表示理解，愿意退款处理。也经过天猫平台的帮助，坚定了果小云踏实做事、诚信经营的决心。”

　　11月8日上午，观察者网咨询该店客服收到回复称，“目前咨询量太大暂时没上新库存，可以先关注小店，建议过段时间再来看下。”