支部书记吕庆钢：植根基层十八载 做好社区“大

　　在南京市栖霞区仙林街道杉湖路社区，有一位群众交口称赞党的支部书记——吕庆钢，不少人夸他能办实事、会解困难、善做工作。他的故事很多，平凡却又感人。

　　从步入工作岗位的毛头小伙儿到如今杉湖路社区的党支部书记，吕庆钢在基层一线年。

　　“社区工作平凡琐碎，却和群众最为密切，工作十几年，其中的辛酸只有经历过的人才能体会，但只要想到为大家做了实实在在的事情，解决了麻烦，我就觉得值。”吕庆钢说。

　　每天穿着黄马甲，揣着“民情记录本”，到自己的网格中进行巡查，“网格就像是自己的责任田，作为基层干部，就是要守好自己的‘一亩三分地’。”吕庆钢说。

　　前不久，家住东方天郡小区的曹玉德老夫妇过马路时被车撞了，正好被巡查的吕庆钢看到，他立即组织把两位老人送往医院，考虑到受伤老人身体不便，又安排社区专人每天送饭，直到老人身体康复。

　　今年1月，两场暴雪覆盖南京，为保障居民出行通畅，吕庆钢带领社区工作人员连续作战，晚上12点到家和衣而睡，凌晨3点又起身出门，同事形容他“永远是最后一个回家，第一个到现场”。上小学的儿子连续一周没能见到爸爸，等再见时吕庆钢的双手因为铲雪满是裂痕和水泡。

　　夏季暴雨倾盆，吕庆钢也是卷起裤腿冲在前头，一个一个查看下水口，疏通堵住的窨井盖。越是极端天气，吕庆钢越要往外跑，风霜雨雪将他皮肤打磨得黝黑，工作不按时吃饭也使他落下多年的老胃病，但他却把心系在了社区的每一寸土地上。

　　杉湖路社区辖区面积2.86平方公里，辖区内有住房143幢，常住人口4796户14500多人，驻街单位200余家，辖区内的百姓、商家遇到大事、小事、难事都会来找这位“小巷管家”。

　　大成名店是杉湖路社区的一处综合市场，市场里商家多、流动大、管理难，占道经营、私拉电线等各类问题经常引起周边居民的强烈不满。2010年刚担任社区记的吕庆钢暗下决心，一定要解决这个多年遗留的“老大难”。

　　白天商家要做生意，吕庆钢就晚上上门做工作，一方面与大成名店物业沟通协商，对经营区域重新修整、划定范围；另一方面听取经营商家和重点人员的建议要求，采纳合理意见，解释说明不能满足的无理诉求。

　　经过2个多月加班加点的谈判，大成名店整治成效初显，商家们达成定时定点、文明经营的一致观点。吕庆钢趁热打铁，提出建立长效管理机制，现如今的大成名店再也不是之前脏乱差的综合市场，周边住户都夸社区治理有办法，大成名店大变样。

　　2010年9月，辖区内香樟园小区业主与开发商、物业之间的矛盾集中爆发，小区业主来社区讨说法，吕庆钢把大家反映的问题一一记到民情记录本上，围绕矛盾症结与小区业主代表对线次，牵头多方会商，共同研究解决办法，最终矛盾得以有效化解。

　　多年来，吕庆钢经受过不少极端时刻的考验，既受到过“刺儿头”晃着刀子锤子的恫吓威胁，也在处理矛盾时受过冷脸挨过冷拳头，但他从不因此退缩，“办法总比困难多”是他常挂在嘴边的话，凭着这股不服输的拼劲，他累计成功调解各类大小矛盾纠纷400余起，也因此被居民称为“小巷管家”。

　　“基层工作事无巨细，每一项工作都与居民群众息息相关，每个工作人员都关系着党和政府在群众中的形象和威望，所以必须要在带队伍、强班子上下功夫。”吕庆钢一直坚持着这样的信念。

　　在工作中，他把打造“亲和力强、执行力强、凝聚力强、战斗力强”的四强队伍作为目标，把“三勤”“三得”“三清”(即腿勤、手勤、口勤；跑得、累得、受得；社区人口素质清，居民家庭情况清，居民心理想法清)作为工作理念，自己树榜样，带出了一支拿得出、叫得响、过得硬的团队。

　　近几年，社区先后荣获全国民主法治示范社区、全国法制社区建设示范社区、江苏省民主法制示范社区等多项荣誉，累计接待参观学习1300余批60000人次。

　　“光靠一个人，要管好小区是不可能的，关键要调动尽可能多的群众的积极性，大家都发动起来了，小区自然就和谐了。”吕庆钢既善于抓班子带队伍，也懂得团结百姓，凝聚群众力量。他积极发动小区党员，组建 “万家欢”巡逻服务队、“百事帮”法律援助队、“搭把手”助老服务队，让小区居民真切感受到党组织的存在。

　　60多岁的洪桂芳阿姨一直想入党，但因为各种原因没能实现，看着热心肠的她为小区事业忙前跑后，吕庆钢积极向组织推荐，终于在2015年圆了洪阿姨多年的党员梦。除了发动党员，吕庆钢还把有一技之长的居民聚集起来，在社区开设“墨香阁”书画班，请退休的王老师教大家书法；设立“喻阿姨工作室”，调解邻里、家庭矛盾纠纷；中秋佳节举办“百家宴”，家家户户端出拿手好菜齐聚一堂，小区居民其乐融融，小区氛围更加和睦。

　　面对居民的信任和支持，吕庆钢感到肩上的责任更重、担子更沉，他知道作为社区，只有不断创新发展，才能满足大家日益增长的物质文化需求。

　　依托街道网格化社会治理新模式，吕庆钢带领社区工作人员，按照 “进万家门，访万家情，送万家暖，结万家亲”的工作原则挨家挨户上门走访，“一户一档”建立社会服务管理信息库，真正做到服务对象底数清、情况明。通过一级、二级、三级网格的建立，确保小事不出网格，大事不出社区，真正将矛盾化解在最基层，让居民群众暖心、顺心、放心。（杨派 冯欣 钱飞燕）