坚持以人民为中心天竺镇扎实做好信访工作

　　天竺地区党委、镇政府始终坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难，通过召开信访工作部署会、签订信访工作责任书、设立领导接待日、普及信访知识开展信访宣传活动等方式，用心、用情、用力，做好排查信访矛盾、畅通信访渠道和信访调解处理工作，把解决群众合理诉求和实际问题作为工作的核心，能解决的尽快解决，解决不了的努力跟进做好解释疏导工作，有实际困难的尽力帮扶到位，信访问题得到圆满解决，信访案件办理成效显著提升，维护了百姓平安和社会稳定。

　　天竺镇2019年信访工作部署会上，天竺地区党委与村、社区签订信访工作责任书，进一步强化责任担当，推动信访问题及时就地解决，从严从实从细做好各项信访工作。

　　5月23日，天竺地区党委、镇政府按照市委、市政府和区委、区政府工作部署，在天竺镇希望家园小区外举行以“遇到问题不出门，网上信访来帮您”为主题的信访宣传活动。天竺地区党委书记李子腾，党委副书记刘哲出席。

　　为保持党政领导同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，加强和规范信访工作，天竺镇推行领导接待日制度，党政班子成员轮流值班，负责接待当日来访群众。能解决的及时给予解决，不能及时解决的做好解释工作，力争把问题消除在萌芽状态，解决在初发阶段。