和盛镇开展信访工作专题培训会

　　温江区和盛镇“不忘初心、牢记使命”主题教育正如火如荼地在全镇上下开展，为进一步深入本次主题教育，11月25日上午，和盛镇党委政府特邀温江区委信访局局长黄宗富到该镇进行了一场信访工作专题培训会，和盛镇全体机关工作人员和所有村（社区）书记主任参加了该培训会。

　　培训会上，黄宗富主要结合和盛镇所主要面对的信访问题，根据自己几十年的信访工作经验，主要讲述了三个方面的问题：一是以铸牢高度政治敏锐性为切入点，对比全国范围内个别突出的信访案例，深入剖析了当前社会意识形态，解析了群众痛难点问题和上访动机，强调了要准确洞察合理诉求与不合法方式、大多数人被蒙蔽其中与少数不法分子的违法犯罪、群众的自发行为与敌对势力插手利用等复杂背景并时刻保持高度警惕的重要性；二是以创建和谐社会为切入点，讲解了全区近年来较为典型几起信访积案难案，传授了针对征地拆迁、社会保障、房屋产权等难点问题和重点信访人的调查了解、心理疏导、接待办理的经验，强调了基层信访工作要主动出击、积极对接、反复研判和时刻站在群众的角度换位思考、反思改进不足的重要性；三是以提高群众满意率为切入点，总结了导致个别群众难以满意的服务态度不能热情如一、问题化解不能快捷高效等问题短板，强调了要真诚地为来访群众的切身利益操心，以100%努力争取1%希望的姿态不断夯实基层信访基础，让群众切实感受到获得感幸福感安全感的重要性。

　　黄宗富的授课深入浅出，形象生动，通俗易懂，获得了全镇参训人员的阵阵热烈掌声。最后，和盛镇党委书记唐景明表示，和盛镇将以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，在区委信访局的指导下，以“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的原则进一步做好全镇信访维稳工作，助力温江“五个之城”建设。（陈凡坪）