信访工作规范化

　　（记者 钱堃 通讯员 李帆）今年以来，章丘区纪委监委重点防控信访岗位重要风险点，严抓信访问题线索的管理，多措并举保障信访工作规范化。

　　严格落实归口受理制度。区纪委监委领导及各部门收到信访举报件一律交区纪委信访室统一归口受理。信访室及时登记录入信访举报系统并将原信件扫描入信访举报系统。信访件严格按照流程规范操作，实行封闭式运行，痕迹化管理。

　　严格实行“一口进一口出”机制。信访室与案管室实行线索研判机制，每月无缝对接，随时掌握信访举报件进展情况，既做到了件件有着落，又避免了交叉重复办理。

　　严格做到处理信件信息化。对每天收到的信访件确保信件按时依规办理，同时将信访件信息化存入电脑，便于查阅信件办理的进度和信件的日常管理。通过各制度落实和信息化管理，确保信件不泄密、不遗失，流向有迹可查。

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