认真做好信访工作全心全意为人民服务

　　周年以来，旧县镇主要领导高度重视并认真贯彻落实，信访办首先做好了以下五个方面的工作。

　　一是畅通信访渠道。建立领导干部信访接待日制度，及时接待和认真处理群众的信访问题，千方百计为群众排忧解难，从源头上化解矛盾，减少信访问题的发生；

　　二是建立联席会议机制、信访隐患排查机制，信访听证制度，提高了信访工作的效率和水平；

　　四是维护信访秩序，着力解决了影响广大人民群众生产生活秩序、损害公共利益的问题，保护了广大信访群众合法权益，维护了社会稳定。

　　日全县“信访条例”宣传月、以及重要节假日期间。信访办深入开展《信访条例》宣传活动，向广大干部群众进行生动、直观、深入的宣传，确保了《信访条例》的内容家喻户晓，深入人心。

　　其次信访办在工作中把宣传教育活动融于接访和办信之中，通过下访、回访等向群众宣传《信访条例》的规定，让群众明白了信访的基本程序、应遵循的行为规范和如何正确行使权利和履行义务。

　　最后通过举办由全体机关干部和各村书记、主任参加的《信访条例》培训班，专题辅导讲解《信访条例》。对《信访条例》的指导思想、基本原则、程序规定等内容进行学习。