合肥供水集团2018年度效能建设考核获佳绩

　　据合肥供水集团官网消息2月25日，合肥市效能建设领导小组办公室发布《关于2018年度合肥市效能建设考核结果的通报》，合肥供水集团荣获公用企事业单位考核第一名，并确定为效能建设考核优秀单位，同时在2018年度合肥市效能建设责任单位信息考核中荣获第一。

　　2018年以来，合肥供水集团紧紧围绕“优质、稳定、高效”服务宗旨，结合供水服务工作实际，深入助推效能建设工作。一是深化思想认识，重视效能建设。成立效能建设领导小组及办公室，及时传达市效能建设下发的文件和通知精神。同时，制定了效能建设“八项制度”、《领导班子成员跟班、接访制度》、《效能建设信息工作考核制度》等配套制度，注重宣传教育与引导，在思想源头上不断深化效能认识。二是多措并举，做好效能建设信息工作。结合企业实际制定《合肥供水集团效能建设信息工作考核办法》，在工作中持续加强宣传力度，及时总结效能建设工作动态和经验成果，积极报送效能建设特色亮点工作，实现效能建设工作的信息交流和经验共享，有力助推合肥供水集团效能建设工作深入开展。三是强化督查问责，巩固效能建设。加大对效能建设工作的明察暗访和监督检查力度，对监督检查发现的问题坚决查处问责，推动基层窗口单位持续强化日常管理，切实提升服务水平，增强工作效能。四是创新活动，助推效能建设。组织开展以“找短板、促服务、严作风、提效能”为主题的作风效能再提升活动、开展“我为效能献一策”活动，鼓励全体员工为效能建设工作献言献策，踊跃参与、积极参与并被授予“合肥市放心消费示范单位”，实现供水服务品质进一步提升，促进了各项供水工作提质、提速、提效。五是深化改革，以科技助力效能提升。升级改造一站式服务系统，对用户发展工作全流程管控、上线新OA办公系统，提升信息流转效率、改版升级企业官网，推出“网上营业厅”板块，充分整合公司内部信息资源和系统资源，让用户最多跑一次；同时，完成对EAS系统、供水调度系统、电子化抄表系统、热线系统等的升级改造，全面提升企业管理水平。

　　2019年，合肥供水集团将继续在市委、市政府和市效能办的坚强领导下，坚持“优质、稳定、高效”的服务宗旨，紧密围绕效能建设工作实际，继续高标准、严要求，探索效能建设的新思路和新举措，切实有效促进效能建设工作更上新台阶，全面做好优质稳定高效供水保障，让用户顺心，让社会放心。（樊峥嵘）

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