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沛县检察强化责任落实建立信访案件监督制度

政务公开 2019-09-10 20:28166未知村民自治信息网

  法制网讯(通讯员 张庆斌 李培友)今年以来,沛县检察院加强信访案件的监督工作,对于群众来信来访,明确责任,多彩并举,确保件件监督到位。

  据了解,该院对于群众来信来访建立全流程”可视可查。 “台账式”管理制度, “登记台账”记录信访人、被信访人、信访来源、收信时间、承办检察官等;建立“流转台账”,记录分流部门、分流时间、回函反馈时间、审查结果等,确保信访事项件件可追查,压紧压实“七日内程序性、三个月实体性”回复责任。

  同时,建立“智能化”预警预报制度。依托“苏检e访通”预警功能,对移送本院相关部门处理的信访事项,及时跟踪后续办理情况,并进行提醒催办,确保办理结果于3个月内依法及时反馈回复至信访群众。截止目前,办理的信访事项均在办案期限规定内及时回复。

  另外,还建立“常态化”监督检查制度。定期组织开展自查、互查活动,梳理总结常见问题并及时整改,不断优化工作流程,提升工作质效。进一步完善信访回复工作监督评价机制,制作服务满意度测评表、设立群众意见箱,主动接受群众监督,听取群众意见。检务督察部门定期开展信访事项回复工作专项监督,确保件件监督到位。

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