调解千家事温暖万人心

　　“谢谢你们的调解，不仅顺利解决这件事情，还化解了我们亲戚之间的矛盾。”近日，在银川市金凤区长城中路司法所调解室，杨女士专程登门感谢。

　　2008年，杨女士的父亲杨某与母亲叶某先后将5万存款借给侄孙马某，并约定了利息，但在2017年之后，马某以资金紧张为由拒绝支付利息，也未偿还本金。杨某多次催要，均无结果。

　　“双方争议的焦点是该笔款项应还的具体金额和还款时间。在了解纠纷事实后，鉴于双方不愿意‘闹僵’，通过两次‘背对背’调解和一次‘面对面’调解，及时化解了一起亲属之间的借贷纠纷。”在调解员刘园园的调解下，双方各退一步达成协议：马某欠杨某、叶某5万元，在5月底前分2次还清；所欠2年的利息，杨某、叶某决定放弃。

　　哪里有人群，调解组织就建在哪里；哪里需要人民调解，人民调解就在哪里发挥作用；哪里有矛盾纠纷，哪里就有人民调解员的身影。党的十八大以来，宁夏各级司法行政机关和广大人民调解组织、人民调解员，以矛盾纠纷排查调处为抓手，充分发挥人民调解职能作用，着力预防冲突、化解矛盾、定纷止争，把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。人民调解作为诉讼之外化解矛盾、解决纷争的重要方式，在筑牢社会稳定“第一道防线”的同时，已成为宁夏社会治理排头兵。

　　遇到矛盾纠纷，调解是第一步。调解的及时、得力与否，决定着纠纷是否会升级成诉讼。2018年4月1日，银川市兴庆区月牙湖乡月牙湖村邵某某向当地司法所“报案”，称杨某某给本队玉米地浇水时，由于疏忽大意导致水渠两边邵某某还未耕种的200多亩土地被水淹没，损失近30万元。负责管水的杨某某却拒绝承担责任，双方僵持不下。

　　目前，全区星级化创建率达到100%，全区243个司法所，五星级达标率92.6%，有9个县（市、区）五星级司法所创建率100%。已建成人民调解专家库270个，聘请专家库成员5627名，吸收892名律师等法律工作者充实到人民调解队伍。成立27个人民调解中心、588个人民调解委员会、3450个调解小组，创建28个个人调解工作室，培养明星调解员，全面打造人民调解品牌，建立了全国第一个省级人民调解员培训基地。