双拥社工丨新时代背景下的双拥工作

　　“双拥”工作是“地方拥军优属，军队拥政爱民”工作的简称，是在党的领导下，以巩固和加强军政军民团结为主旨，组织发动全国军民为中国革命、建设和改革事业团结奋斗的一项社会活动。

　　党的十九大报告提出：过去五年的工作和历史性变革中，强军兴军开创新局面。着眼于实现中国梦强军梦，制定新形势下军事战略方针，全力推进国防和军队现代化，明确党在新时代的强军目标是建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队，把人民军队建设成为世界一流军队，可见，双拥工作显得显得尤为重要，其的基础在基层，扎实做好基层的双拥工作，是进一步夯实基层，打牢基础的关键，是做好新形势下双拥工作的重要内容。

　　（一）提高收入。有部分优抚对象人员希望自身的收入应不低于当地生活水平，且应以略高一点的标准去衡量。

　　（二）工作安排。近几年，由于行政机关事业单位缩减裁员，企业合并、改制，互联网及人工智能的迅速发展，大量人员下岗失业，其中伤残军人、老复员军人因伤残年老，这部分人难再就业，为此，有一份较为稳定、工资水平能够满足当前生活发展需要的工作是复退老兵的普遍诉求。

　　（三）购买社保。目前，大多数老兵都进入花甲年龄，退休后没有社保，自身也没有能力购买。希望政府能为他们提供必要的保障，解决参战老兵未购买满15年职工社保的问题，有效解决他们的后顾之忧。

　　（四）身份认定。有涉军人员反映，同期同部队服役的人员，都认定为参战人员，而自己未能认定，希望相关部门能够认定其为参战身份，享受优抚待遇。

　　（五）进行更多的医疗救助。部分优抚对象反映，在到医院看病时，普通门诊费用支出较高，但目前的医疗救助政策，未能对参战人员普通门诊费用支出进行救助，随着年龄的增长或者家庭生活困难，要求解决治病困难的人数也逐年增加。希望有更多相关的医疗救助政策。

　　（一）统一思想，落实措施。对上级优抚政策，不折不扣、注重时效坚定执行，对每月优抚金的发放做到及时、不拖延，认真执行上级对预防和处置群体性、突发性事件制定的各项政策措施，层层落实责任制。严格按照工作制度，随时跟踪，及时处理，按时完成领导批示，使复退军人的诉求，做到件件有着落，事事有回音。

　　（二）双拥慰问，构建和谐。在上级的指导下，双拥社工需坚持采取政策宣传、有效解决、及时交办等措施，通过入户探访、村居了解、电话探访等形式，对复退军人提出的意见和诉求及时转达，切实解决复退军人合理诉求。深入了解复退军人的生活及工作状况，及时发现问题，解决问题，在生活、工作等方面给予关心和帮助。每年春节、八一开展对复退军人节日慰问，大力宣传驻军部队支持地方建设，搭建军政沟通、军民沟通平台，营造浓厚的“双拥”氛围。

　　（三）加强联系，掌握动态。一是安排专职工作人员，负责复退军人信息管理工作；二是注重加强与相关部门的信息联系；三是在高危信访涉军群体中确定信息员，获取信息，尤其是对多次组织、串联参战人员上访的组织者进行了解，及时掌握涉军群体信访动向；四是利用“八一”、春节座谈会召开优抚对象座谈，倾听优抚对象心声，了解对象需求。

　　（四）结合实际开展各类活动。社工通过多形式多样化、灵活结合的方式，组织辖区复退人员开展专题活动，如加强党的建设、开展“传承红色基因、担当强军重任”主题教育、进一步推进军人荣誉体系建设等活动，培养有灵魂、有本事、有品德的新时代革命军人，增强军人荣誉感。

　　（五）搭建沟通平台链接资源。密切加强与人社部门、民政部门、人才市场和辖区大中型企业的沟通、联系，为辖区提供相关信息和就业岗位，指引协助其再择业、就业。同时，双拥社工通过链接资源，为复退军人提供悉心探访、精神慰藉等服务，满足参战老兵、复退人员爱与被爱的需求，在现实社会中确立自我的价值；促进军政关系、军民团结的鱼水之情。

　　（六）关注思想动态共享信息。对于越级上访、多次上访等重点人员，双拥社工应通过入户探访、电话联系、邻里了解等方式，关注其近期状况、社交活动；认真聆听其主要诉求、收集情况、建立档案，及时了解其最新状况，同时，进一步落实信息报送工作机制，及时将工作中的重点情况汇总整理，制作专题材料向相关部门汇报，争取上级的支持和工作指导。

　　“双拥”工作是“地方拥军优属，军队拥政爱民”工作的简称，是在党的领导下，以巩固和加强军政军民团结为主旨，组织发动全国军民为中国革命、建设和改革事业团结奋斗的一项社会活动。要了解双拥工作的问题，做好相应的对策。