广丰创新纪检监察信访工作制度 推动问题一线解

　　报道：近日，上饶市广丰区少阳乡纪委书记周镇宇和乡纪委干部张艺来到新塘村核查信访问题线索，村里群众看到他们又一次进村走访，纷纷点赞，“只要村干部‘有事儿’，我们就想着找周书记。”

　　“今年1至4月份，少阳乡纪委自收信访件3件、上级转办件4件，已全部办结。现在越来越多的群众遇到涉及党员干部的问题，愿意先向乡纪委反映。”周镇宇说。

　　群众的眼睛是雪亮的，群众的信任来源于工作的改进。今年以来，广丰区纪委监委实行了领导干部轮流接访、四步下访、上下内外联动等制度，进一步提高了信访举报群众参与度和满意度。

　　建立区纪委监委领导干部轮流接访制度，每个工作日都安排区纪委监委班子成员、科室负责人和纪工委书记轮流到区纪委监委信访接待中心接访。元旦、春节、全国“两会”期间等重要节日和敏感时期，安排区纪委副书记、监委副主任带班接访。同时，安排领导班子成员或信访室人员参加全区大接访。今年以来，区纪委监委领导干部共接待群众来访27批125人次。

　　将区纪委监委领导干部下访工作纳入制度化、规范化、经常化轨道。在区、乡镇(街道)、村居(社区)三级推行提前预告——收集意见——全面排查——情况反馈“四步下访工作法”，形成领导下访、上下联动、贴近群众的良好局面。由区纪委监委班子成员带队，分别到分片挂钩联系的每个乡镇(街道)摆摊接访、入户走访，切实为群众排忧解难。

　　坚持重心下移，逐步建立上下联动、内外联动的科学处理机制。各乡镇(街道)纪(工)委以规范化建设为契机，设置专门信访室、专门举报电话、专人接访，向社会公布接访地址和举报电话。各乡镇(街道)纪(工)委书记、副书记专职主业，把核查化解信访举报问题作为工作重点，把初信初访处理到位，努力把问题解决在首办环节和本级本地。

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