专职行政调解员+网格员化矛盾促和谐

　　本网9月4日讯（任强强）目前，张家坡镇把行政调解作为司法行政工作第一责任，充分发挥网格员作为信息员和调解员的作用，按照“发动和依靠村民，就地化解矛盾，坚持矛盾不上交”的思路，争取实现“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的成效，探索镇村社会治理新路，营造和谐稳定社会环境。

　　甘当和事佬，善解千千结。“这是供孩子上大学读书的钱，不能再拖了……”2018年9月3日，张家坡镇综治办调解室里，赵洪峰等3人情绪非常激动。镇行政调解员极力安抚赵洪峰等3人情绪，并严肃告知包工头拖欠农民工工资应当承担的法律责任，最终促使双方达成协议。

　　“他们从村民中来，调解时又回到村民中去，是基层矛盾‘融化剂’、服务村民‘贴心人’,筑起了社会和谐‘第一道防线’。”在工作中，村级专职调解员定期走村串户，摸排各类矛盾纠纷及不稳定因素，收集信息，掌握社会面动态。一旦发现矛盾纠纷情况，调解员第一时间通过手机终端上报至镇行政调解员，实现纠纷即时受理、即时上报、即时调处。

　　近年来，张家坡镇专职调解员充分发挥就近、及时、便捷的作用，积极开展矛盾纠纷“大排查、大调处”，群体性事件、民转型案件、群体性上访事件明显减少，矛盾纠纷调解率、调解成功率、协议履行率、人民村民满意率得到明显提高，专职调解员成社会和谐稳定“避震器”。

　　“如今在农村，哪家建房越界了，哪家污水横溢了，哪家园地被侵占了，哪家儿女不赡养老人了，老百姓第一时间会向我们求助。”谈起自己的工作，专职行政调解员沈元峰十分自豪，荣誉感爆棚。(山东省沂源县张家坡镇人民政府综治办)