武汉全面推进24小时政务服务自助区建设

　　28日下午，市民孙女士从地铁楚河汉街站出来，进入附近的24小时自助政务服务区，将身份证、银行卡放置到电子港澳通行证自助签注机上，不到2分钟，就办理好了签注。

　　今年3月下旬，全市首个24小时政务服务自助终端在武昌东亭社区落地，截至4月底，已在硚口、江岸、武昌等区投放了52台这样的自助终端机。

　　为了全面推行24小时政务服务自助区建设，28日下午，武汉召开24小时政务服务自助区建设现场会及工作部署会，要求在6月底前，全面推行24小时政务服务终端在市、区、街道（乡镇）政务服务中心全覆盖。市委市政府高度重视此项工作，市委作风巡查第八组对此项工作开展专项督导。

　　24小时政务服务自助终端汇聚了自然资源规划、房管、人社、医疗保障、公安、公积金中心等部门51项便民服务事项。市民只需通过身份核验点击办理事项,即可在家门口自助办理房产档案信息打印、不动产登记结果查询单打印、武汉市老年证、养老待遇证明、公积金贷款缴存、还款明细打印等政务服务事项。

　　长江日报记者选择了一台24小时政务服务自助终端机现场体验，将身份证放入识别区，选择社保信息查询事项，仅需数秒，便打印出了一份盖有红色印章的《武汉市社会保险参保缴费证明（个人专用）》。前来自助终端“尝鲜”的市民杨先生也不禁感叹：“很多事项都能直接在自助终端机上办理，不用再前往政务中心取号排队，而且非工作日也能办，太方便了。”

　　市政务服务和大数据管理局负责人表示，推行政务服务24小时自助办理是深化全市“四办”改革、推进服务便民化、优化营商环境的重要举措。下一步，将积极推动线上线下政务服务平台整合，完善系统功能，并进一步扩大24小时政务服务自助区建设范围，6月底前实现市、区、街道(乡镇)三级覆盖，并向需求多的企业密集区、工业园区、商务楼宇和人口密集的社区（村）等场所延伸，可办理事项不少于50项。真正做到让数据多跑路，群众少跑腿，提升群众、企业的获得感和幸福感。（记者汪洋 通讯员谭婉天）